Asegúrese de capturar correctamente sus datos fiscales, es posible que no se pueda refacturar los Tickets debido a un error de captura. Haga clic en el enlace de facturación(que se encuentra arriba y abajo de la pantalla), para dirigirse al Acceso al Sistema de Facturación de Estrella de Oro cuando haya terminado de leer las instrucciones.
Identifique en su boleto los siguientes datos y capturelos en el portal de entrada a facturación.
*Pantalla de Captura de Datos
Si los datos de su boleto son correctos le llevará a la siguiente pantalla en donde deberá capturar sus datos fiscales correspondientes y un correo electrónico para recibir la factura en PDF y XML directamente en su bandeja de correo. Asegúrese también de que los datos identificados en el boleto de viaje sean correctos y se encuentre facturando el viaje correcto.
*Pantalla de Captura de Datos
Por último deberá hacer clic en el botón “Facturar” para procesar los datos y obtener la factura, posteriormente el sistema enviará automáticamente al correo electrónico capturado los archivos correspondientes de la factura generada.
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